Die digitale Plattform und Web-App oHA beinhaltet neben vielen innovativen Modulen (Tourismus, Public Sector, Energie, Shared-Mobility) auch ein Flottenmanagement-Modul, das für regionale Taxi- und Shuttle-Betriebe optimiert ist. Dieses Flottenmanagement-Modul wurde für das W³-Shuttle (Werfenweng, Pfarrwerfen, Werfen) entwickelt und deckt komplexe Prozesse und Anforderungen des lokalen W³-Shuttle Services ab.
* Bediengebiete verweisen auf die Linien und Fahrstrecken des W³-Shuttle (Werfenweng, Pfarrwerfen, Werfen), siehe auch Fahrplan.
** Der Gast kann entweder von einem Punkt im Bediengebiet zu einer dazugehörigen Haltestelle fahren (z.B. Grüne Fläche zu grünem Punkt), von Haltestelle zu Haltestelle oder von Haltestelle zu Punkt. Zusätzlich begrenzt die Fahrtrichtung des Shuttles die möglichen Ein-/Ausstiege im Bediengebiet. Weiters kann auch zwischen den Linien umgestiegen werden.
Modernes und digitales Flottenmanagement von der Zentrale aus
In oHA wurde für die Routenplanung des Abfahrt- und Zielorts eine Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt, welche die Planung für Fahrten in den jeweiligen Bediengebieten, und übergreifend zwischen den Bediengebieten, durchführt. Dies ermöglicht ein zentrales und optimales Flottenmanagement, das für die Mitarbeiter optimiert ist und mit dem sie leicht arbeiten und komplexe Prozesse einfach steuern können.
Einfache Verwaltung des komplexen Flottenmanagements
Die Shuttle-Zentrale hat ein eigenes Web-Login in dem die Desktop-Oberfläche für das Flottenmanagement zugänglich ist. In dieser werden eingehende Anfragen von Fahrgästen aufgenommen, daraus effiziente Routen geplant und den Fahrzeugen zugewiesen.
Fahrgastinformationen von der Shuttle-Zentrale
Folgende Attribute können bei einer geplanten Fahrt von der Shuttle-Zentrale angegeben werden,
- Name des Hauptgasts
- Telefonnummer
- Beschreibung mit individuellen Notizen, die bei den Fahrern während der Fahrt für den Gast aufscheinen
- Anzahl Erwachsene, und Kinder/Jugendliche
- Anzahl Kinder mit Sitzerhöhung
- Anzahl Fahrräder mit Berücksichtigung von Sperrigen Fahrrädern oder E-Bikes
- Anzahl Kinderwägen
- Anzahl Sperrgepäck
Abwicklung von wiederkehrenden Fahrten
Das Flottenmanagement wickelt auch wiederkehrende Fahrten für Fahrgäste (z.B. für Pendler) ab, um die Verwaltung der Flotte durch Automatismen im System so zeitsparend und einfach wie möglich zu gestalten.
Eine klare Übersicht für die Shuttle-Zentrale
W³-Shuttle bietet eine klare Übersicht über alle aktuell verfügbaren Fahrzeuge mit übersichtlicher Fahrgäste-Zuteilung. Dabei können die künftigen Fahrten und Termine über einen Kalender eingesehen und einfach bearbeitet werden.
Routenvorschläge und Fahrzeug-Zuteilung mit einem Klick
Für jede geplante Fahrt werden aufgrund des Abfahrtsorts, des Zielorts und der Uhrzeit, mittels einer speziell entwickelten KI, die besten Routenvorschläge mit oder ohne Umstiegstellen ermittelt. Diese Vorschläge können von der Zentrale einfach ausgewählt und Fahrzeugen mit nur einem Klick zugeteilt werden. Natürlich sieht man für jedes Fahrzeug immer die noch verfügbaren Plätze.
Steuerung individueller Fahrten mit dem manuellen Editor
Falls man die Vorschläge für Routen der KI dennoch übersteuern möchte, bietet das Flottenmanagement auch einen manuellen Editor an. Mit diesem können ganz individuelle Fahrten, wie z.B. Sonderfahrten eingeplant und durchgeführt werden.
Mehr Transparenz und Fahrstatistiken als zusätzlicher Vorteil
Mit Knopfdruck kann man Fahrstatistiken einsehen und als Excel-Sheet exportieren lassen. Das garantiert eine hohe Transparenz für die interne Abrechnung.
Viele Regionen und Kunden benötigen eventuell einfachere Lösungen wie z.B. nur ein Bediengebiet mit festen Sammelpunkten sowie festgelegten Fahrtzeiten, die nach leichter Adaptierung auch in oHA abgebildet werden können.
Informative und zeitsparende Touch-Oberfläche auf Tablet für Fahrer
Für die Fahrer des W³-Shuttle Services wurde eine intuitive Touch-Oberfläche, speziell für Tablets entwickelt, die eine einfache Bedienung für sie ermöglicht.
Touch-Oberfläche für einfache Bedienung
Die Touch-Oberfläche am Tablet wurde so entwickelt, dass eine Bedienung für Fahrer möglichst einfach und schnell möglich ist und Informationen/Daten ohne Zeitaufwand eingesehen und aufgrund der aktuellen Situation vor Ort abgeändert werden können.
Aktuelle Routen und beförderte Fahrgäste auf einen Blick
Fahrer nutzen die Ansicht am Tablet hauptsächlich, um die aktuelle Route und die Fahrgäste einzusehen und um Fahrgäste beim Einstieg und Ausstieg zu bestätigen.
Fahrgastinformationen für interne Statistiken und Abrechnung
Fahrer können folgende Fahrgastinformationen bei einer Einzelfahrt für die Statistiken und interne Abrechnung angeben,
- Von der Shuttle-Zentrale angegebene Fahrgastinformationen (z.B. ein Fahrgast weniger als ursprünglich geplant)
- Verschiedene Abrechnungsarten, wie z.B. SVV Ticket, Zeitkarte W3, Ski Bus, Gutschein oder der EUR Betrag der Bareinnahme
Bestellung des Shuttle-Services von den Fahrgästen
Eine App-Ansicht für Fahrgäste kann jederzeit auf Basis der Shuttle-Zentrale entwickelt werden. Fahrgäste können dann ganz einfach auf einer Map ihre Individualfahrten planen oder anfragen. Aufgrund der aktuell ermittelten GPS Position wird für Fahrgäste das Anfordern eines Shuttle-Services erleichtert, da keine regionalen Kenntnisse (Straßennamen etc.) zur Abholung erforderlich sind. Auch geplante Fahrten sind dann ohne Telefonie einfach über die App zu bestellen. Natürlich kann das Shuttle-Service als App für Fahrgäste weiterhin zusammen mit Telefonanrufen betrieben werden.
Mit oHA kann diese Mikro-ÖV Lösung auch mit andren Sektoren wie, Tourismus, Public Sector oder Energie verknüpft werden. Damit bekommen Einwohner und Gäste die Möglichkeit eines One-Stop Services für all ihre Anliegen!
